PROGRAMA ANDROMEDA PREMIUM

La demanda en auge de nuestros clientes de recibir un servicio “llaves en mano” para sus compras en Andromeda, nos ha llevado a la formulación de Andromeda Premium. A partir de 2020, cada obra de Andromeda llegará hasta sus residencias, seguida directamente por nuestra plantilla de técnicos, que se encargará del control y de la ejecución de cada fase del montaje para hacerlo de la mejor forma. Nuestra misión consiste en proporcionar a nuestros clientes, donde ellos quieran, lo máximo en calidad y satisfacción por haber elegido Andromeda.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Valor mínimo de compra
Para acceder al programa A-Premium, el pedido mínimo de compra es 30.000,00 Euros, sin gastos de aduanas, IVA, etc.
Durante el pedido, la aceptación del precio y del programa de instalación, confirmados con el pago relativo, se le garantiza al cliente la preparación y el montaje y el eventual transporte.
Las compras no son acumulables a lo largo del tiempo. Cada pedido que alcanza el valor mínimo de compra tendrá su curso de trabajo.

Garantía
Cada instalación a cargo de Andromeda tiene la garantía de:
– ser instalada perfectamente;
– solucionarse posibles problemas ocultos, que pudiesen plantearse in situ, con el posible soporte del constructor y/o electricista, que ha construido la instalación eléctrica.

Cada instalación a cargo de Andromeda está garantizada en cuanto a:
• funcionamiento eléctrico;
• control y comprobación del estado perfecto de los cristales y de la/s estructura/s después del envío y el desembalaje de las piezas individuales;
• sustitución con posibles recambios o envío rápido desde la casa madre de las piezas ausentes para completar el montaje;
• control y comprobación de la idoneidad del/de los gancho/s de techo instalado/s por el constructor de origen, o de las paredes (cuando sean obras con fijación mural), antes de la llegada de los técnicos de Andromeda.
• El/los gancho/s de conexión entre el/los gancho/s instalado/s por el constructor y el enganche para la obra los suministrará directamente Andromeda.

Términos y tiempos para la instalación
En el momento del envío del artículo o de varios artículos pedidos, se deberá acordar una fecha precisa de instalación, para:
– poder reservar las fechas para el trabajo requerido;
– permitir la compra de los billetes de viaje al mejor coste;
– efectuar los posibles trámites, tales como visados de entrada demandados por los varios países donde se producirá la instalación.
ES IMPORTANTE QUE DICHAS FECHAS SEAN FIJAS, una cancelación o un cambio de estas comporta el readeudo del coste de los billetes de viaje, principalmente si hablamos de billetes de avión, y también de posibles costes para la obtención de visados consulares.

Material requerido en la obra
Para cuando lleguen los técnicos de Andromeda, se habrá de haber montado en la obra una estructura adecuada para trabajar en el techo o la pared en condiciones de seguridad. Andromeda NO transporta andamios o escaleras, salvo en caso de haberlo concordado durante el pedido.
No caben excepciones.
Si la obra contempla una instalación de domótica u otro tipo de control remoto, en la obra ha de estar el electricista que la ha construido, para optimizar el sistema existente con el objeto de Andromeda.

Transportes
El transporte se acordará durante el pedido y lo podrá organizar Andromeda o el cliente con sus medios.

El precio NO incluye nunca aranceles, gastos de aduana ni IVA, salvo en caso de acuerdo diverso durante el pedido.